Última Atualização: 14/09/2022
Olá, este é o nosso Aviso de Privacidade, neste documento nós vamos detalhar e esclarecer a forma como utilizamos os dados pessoais que você nos fornece, por isso é muito importante que você leia até o final.
Aqui na Clínica Jardim Avelino seus dados pessoais importam e por isso, nos comprometemos em resguardar e protegê-los, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei 13.709/18.
Como a partir de agora vamos conversar sobre Dados, para te ajudar a entender, achamos melhor trazer algumas definições (volte aqui sempre que tiver dúvidas!):
Dados pessoais: dado relativo à pessoa física, capaz de identificar uma pessoa ou tornar possível sua identificação;
Dados pessoais sensíveis: qualquer informação sobre origem racial, étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico, político, dado referente à saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico vinculados a uma pessoa física;
Titular de dados: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
Tratamento de dados pessoais: São os usos que nós fazemos dos seus dados pessoais, tais como: coleta, armazenamento, consulta, compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, alteração, eliminação etc.;
Dados anonimizados: são aqueles dados que não podem mais identificar seu titular (de forma nenhuma), ou seja, eles deixam de ser considerados dados pessoais.
Coletamos dados pessoais através de seu cadastro, abaixo especificamos as finalidades da coleta:
| Tipo de Dados | Identificação de Dados | Finalidade |
|---|---|---|
| Dados Pessoais |
|
Para entrar em contato com você via mensagens de texto, telefone, whatsApp, para agendar consultas e exames, suporte em geral ou mesmo atender um chamado aberto por você (dúvidas e solicitações). |
Além dos dados pessoais também coletamos os seguintes dados:
| Tipo de Dados | Identificação de Dados | Finalidade |
|---|---|---|
| Dados Técnicos |
|
Estes dados serão coletados para cumprimento de obrigação legal, e para nos ajudar a entender seus padrões de uso em nosso site |
Nós estruturamos o site para que os seus Dados não sejam mantidos de maneira identificada por mais tempo do que o necessário. Ou seja, nós mantemos os Dados somente durante o período em que eles são necessários para as finalidades descritas acima, ou se tivermos alguma outra razão legal ou regulatória para mantê-los.
COM NOSSOS DEPARTAMENTOS INTERNOS, PRESTADORES DE SERVIÇOS E COLABORADORES:
Alguns de nossos colaboradores, nossos prestadores de serviços de marketing tem acesso aos dados pessoais inseridos no site, isso porque ao digitar seus dados pessoais, a empresa que faz a gestão do site tem acesso para controle e envio de informações à Clínica.
Já nossos colaboradores serão informados por e-mail sobre a captação de seus dados para entrarmos em contato com você em atendimento à sua solicitação.
AUTORIDADES JUDICIAIS GOVERNAMENTAIS:
Se formos notificados ou intimados para fornecer informações para exercícios de nossos direitos ou cumprimento de obrigação legal com Autoridades responsáveis (judiciais, regulatórias ou administrativas).
Conforme determina a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”), os Dados Pessoais são seus, e por esta razão você tem direito à:
I) Confirmação da existência do tratamento e acesso aos dados pessoais: para que você possa verificar se a Clínica Jardim Avelino faz tratamento em seus dados pessoais e, em caso positivo, requisitar uma cópia destes dados que nós temos sobre você.
II) Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados: para que você possa solicitar a correção dos seus dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
III) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais: você pode nos pedir para anonimizar seus dados, de forma a que eles não possam mais ser relacionados a você, bloquear seus Dados, suspendendo temporariamente a possibilidade de qualquer tratamento; eliminar seus Dados, caso em que apagaremos todos os seus Dados sem possibilidade de reversão, salvo os casos de manutenção previstos em lei. Norma Regulamentadora;
IV) Portabilidade dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviços ou produto, mediante requisição expressa: você poderá solicitar que a Clínica Jardim Avelino transfira seus dados pessoais para outro Fornecedor (em formato estruturado e interoperável), entretanto, este Direito (modo, condições e formato de portabilidade) ainda está pendente de regulamentação da ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados;
V) Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas; você tem o Direito de saber com quem compartilhamos seus dados pessoais, para tanto, veja no item 4 e 5 deste Aviso de Privacidade, e caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco (item 9).
VI) Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa: você tem o Direito de ter informações claras sobre a possibilidade e consequências de não fornecer o seu consentimento, que deverá ser sempre de forma livre e mediante informações prévias. Quando pedimos seu consentimento, você tem total liberdade para negá-lo, neste caso, pode ser possível que seja necessário algum tipo de limitação de acesso.
VII) Possibilidade de revogar seu consentimento: você tem o Direito de retirar o consentimento que nos deu para tratar os seus dados, caso isso implique em limitação de acesso a qualquer conteúdo/funcionalidades, nós lhe manteremos informados.
Vale lembrar que, quando houver pedido de eliminação de Dados Gerais nós somente podemos conservá-los conforme nosso interesse (desde que estejam anonimizados) ou cumprimento de alguma obrigação legal.
Nós adotamos práticas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Tais ações estão descritas em nossa Política Interna de Privacidade e Política de Segurança de Dados, e nossa equipe se baseará nesses procedimentos para agir em caso de incidentes.
Diante de novas melhorias, poderemos alterar/atualizar este Aviso a nosso critério e a qualquer tempo.
Sempre que precisar de informações, reclamações, esclarecimentos ou acreditar que seus Dados Pessoais foram ou possam estar sendo utilizados de forma diferente/excedida ao disposto neste Aviso de Privacidade, ou ainda tiver dúvidas sobre sua utilização, você pode fazer uma solicitação através do e-mail clinicajdavelino606@gmail.com.
Ultima Atualização: 14/09/2022
A presente Política de Cookies é um documento complementar ao Aviso de Privacidade da Clínica Jardim Avelino, disponível neste link: www.clinicajardimavelino.com
Neste documento, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, nós forneceremos informações claras sobre o que são Cookies e quais utilizamos em nosso site e forma e como eles funcionam. Veja abaixo:
Cookies são pequenos arquivos de texto ou fragmentos de informação que são baixados em seu computador, smartphone ou qualquer outro dispositivo com acesso à internet quando você visita nosso site.
Eles contêm informações sobre a sua navegação em nossas páginas e retêm apenas informações relacionadas as suas preferências/utilizações.
Assim, quando você entra em nosso site, nós conseguimos armazenar e recuperar os dados sobre os seus hábitos de navegação, e assim podemos melhorar a experiência de uso.
Mas não se preocupe, essa captação de informações não contempla dados pessoais específicos (como por exemplo: dados bancários, dados sensíveis etc.,).
Os cookies, quanto a seus proprietários, podem ser:
Os cookies, quanto ao seu tempo de vida, podem ser:
Os cookies, quanto a sua finalidade, podem ser:
A Clínica Jardim Avelino utiliza Cookies Cookies para fornecer a melhor experiência de uso, recolher dados estatísticos para melhorar a apresentação e navegação do Site. Utilizamos ainda os cookies da Google Analytics, que completa os dados agregados com dados demográficos e outras informações de interesse para que possamos entender melhor os comportamentos de navegação de nossos visitantes.
Assim, buscamos entender como você utiliza nosso site e ajustar o conteúdo para torná-lo mais relevante para você, além de lembrar de suas preferências.
Os Cookies participam deste processo porquanto armazenam, leem e executam os dados necessários para cumprir com o nosso objetivo.
Os Cookies podem ser armazenados no prazo máximo de 2 anos (Cookies temporários), sendo que a maioria se encerra ao final da sessão do navegador (ou seja, quando você sai de nosso site), são os chamados Cookies de desempenho.
Além dos cookies necessários, nós coletamos cookies de terceiros “google analytics” (que recolhem dados estatísticos, informações de interesse, dados demográficos para que possam entender melhor o visitante
A instalação dos cookies está sujeita ao seu consentimento. Apesar da maioria dos navegadores está inicialmente configurada para aceitar cookies de forma automática, você pode rever suas permissões a qualquer tempo, de forma a bloqueá-los, aceitá-los ou ativar notificações para quando alguns cookies forem enviados ao seu dispositivo.
Atualmente, na primeira vez que você acessar nosso site, será requerida a sua concordância com a instalação destes. Apenas após a sua aceitação eles serão ativados.
Para tanto, utilizamos um sistema de (banner de informações ou outro mecanismo que alerta e solicita o consentimento) na página inicial da Clínica Jardim Avelino.
Dessa maneira, não apenas solicitamos sua concordância, mas também informamos que a navegação continuada em nossos sites será entendida como consentimento.
Como já dito, você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Você também pode configurá-los caso a caso. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.
Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies.
Para a Clínica Jardim Avelino, a privacidade e confiança são fundamentais para a nossa relação com você.
Estamos sempre nos atualizando para manter os mais altos padrões de segurança
Assim, reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Cookies a qualquer tempo. As mudanças entrarão em vigor logo após a publicação, e você será avisado.
Ao continuar a navegação no nosso site após essa mudança se tornar eficaz, você concorda com elas. Aconselhamos que você sempre verifique esta Política, bem como o nosso Aviso de Privacidade.
Sempre que precisar de informações, reclamações, esclarecimentos ou acreditar que seus Dados Pessoais foram ou possam estar sendo utilizados de forma diferente/excedida ao disposto nesta Política de Cookies ou ainda tiver dúvidas sobre sua utilização, você pode fazer uma solicitação através do e-mail clinicajdavelino606@gmail.com
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